Fretes e Entregas

 

A Zigu está trabalhando atualmente com uma formas de envios.

 

Entrega PAC: possui um valor mais barato e um prazo um pouco maior.

Entrega SEDEX: possui um valor mais caro e um prazo de entrega menor

Entrega VIA TRANSPORTADORA possui um valor mais caro e um prazo de entrega maior)

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Entregas com pagamento por Cartão de Crédito

Se você efetuou o pagamento do seu pedido por cartão de crédito, começamos a preparar o envio a partir do momento em que tivermos a liberação e confirmação de pagamento pela administradora. Esse prazo pode se estender até o próximo dia útil.

  

Horários para as entregas

As entregas são feitas de Segunda a Sexta-Feira pelos Correios, das 8h às 18h. (Excepcionalmente em alguns casos as entregas podem acontecer no sábado)

 

Sobre o Frete

O valor é calculado conforme o CEP do destinatário + peso + volume (tamanho da embalagem) do produto e as formas de entregas citadas acima. O frete é informado quando você selecionar um produto e adicionar ao carrinho, digitando o CEP desejado. O frete é cobrado e incluído na finalização do pedido, portanto você não irá pagar por nada no recebimento do pedido.

E se extraviar?

Você pode acompanhar o status do seu pedido na loja. Você também pode acompanhar no site dos Correios, incluindo o código de rastreamento que foi enviado no seu e-mail.

Se você não receber o seu pedido no prazo que foi estipulado, você deverá nos informar no prazo de até 07 dias o não recebimento da mercadoria. Neste caso, se for confirmado o extravio pelos Correios, a Zigu se responsabiliza pelo reenvio.

 

 

Entenda nossos Prazos de Entrega

O prazo de entrega começa a contar a partir do momento em que o pagamento é confirmado, e não quando o pedido é realizado.

 

Após a liberação do seu pedido, ele é coletado pelos Correios no mesmo dia ou no dia seguinte, e então começa a contar o prazo de entrega dos Correios.

 

No próximo dia útil é enviado para o seu e-mail o código de rastreio para que você possa acompanhar o status do seu pedido, e enviamos mediante a disponibilização do mesmo pelos Correios em nosso sistema